Häufige Android-Verbindungsabbrüche
Wenn du Probleme hast, die Verbindung zwischen deinem WHOOP und deinem Android-Gerät aufrechtzuerhalten, sieh dir bitte die folgenden Schritte für dein spezielles Modell an.
Hinweis: Vergewissere dich bei allen Geräten zunächst, dass der Flugmodus ausgeschaltet und Bluetooth eingeschaltet ist.
LG
Vier Einstellungen können vom Benutzer geändert werden, um Probleme mit dem Datenverzug zu verbessern:
- Akkusparen – auf deaktiviert stellen
- Adaptiver Akku – auf deaktiviert stellen
- Hintergrundeinschränkungen – auf deaktiviert stellen (die WHOOP-App sollte keine Hintergrundeinschränkungen haben)
- Ausnahmen vom Stromsparen – auf aktiviert stellen (die WHOOP-App soll von Stromsparvorgängen ausgenommen sein)
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OnePlus
Fünf Einstellungen können vom Benutzer geändert werden, um Probleme mit dem Datenverzug zu verbessern:
- Akkusparen – auf deaktiviert stellen, falls aktiviert
- Optimierung von Erweitert / Deep – auf deaktiviert stellen, falls aktiviert
- Optimierung von Erweitert / Sleep-Standby – auf deaktiviert stellen, falls aktiviert
- Akku-Optimierung – wähle in den Einstellungen der WHOOP-App die Option „Nicht optimieren“
- Hintergrundeinschränkung – entferne diese Einschränkung, wenn sie aktiviert ist
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Samsung
Drei Einstellungen können vom Benutzer geändert werden, um Probleme mit dem Datenverzug zu verbessern:
- In den Einstellungen der WHOOP-App:
- Datennutzung im Hintergrund zulassen – auf aktiviert stellen
- Anwendung zulassen, während Datensparer eingeschaltet ist – auf aktiviert stellen
- Deaktiviere die WHOOP-App in den Systemeinstellungen unter Batterienutzung optimieren.
- Für Android 9 oder 10 navigiere zu den Geräteeinstellungen. Wähle Gerätewartung, wähle Akku, und dann App-Energieverwaltung. Wähle Apps, die sich nicht in den Ruhezustand versetzen lassen und suche nach der WHOOP-App. Vergewissere dich, dass sie eingeschaltet ist:
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Google Pixel & Motorola
Google Pixel verwenden sowohl 2,4 als auch 5 GHz-WLAN. Wenn du ein Google Pixel 6-Gerät verwenden und Verbindungsprobleme haben, könntest deine WLAN-Einstellungen mit Bluetooth-Geräten stören. Um diese Probleme zu beheben, empfehlen wir, die WLAN-Einstellungen deines Geräts zu öffnen und zu 5 GHz zu wechseln, wenn du derzeit die 2,4-GHz-Option verwendest.
Drei Einstellungen können vom Benutzer geändert werden, um Probleme mit dem Datenverzug zu verbessern:
- Wähle in den Systemeinstellungen unter Akku-Optimierung die WHOOP-App und dann Nicht optimieren.
- Aktiviere in den Einstellungen der WHOOP-App Hintergrunddaten und Unbeschränkte Datennutzung.
- Deaktiviere in den Systemeinstellungen unter Batteriesparmodus die Option Automatisch einschalten und wähle Jetzt ausschalten aus.
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Huawei
Sechs Einstellungen können vom Benutzer geändert werden, um Probleme mit dem Datenverzug zu verbessern:
- Deaktiviere in den Systemeinstellungen unter Akku den Stromsparmodus und den Ultra-Stromsparmodus.
- Wähle in den Systemeinstellungen unter Akku, Weitere Akku-Einstellungen und erlaube dem Gerät, verbunden zu bleiben, wenn es sich im Ruhezustand befindet.
- Suche in den Systemeinstellungen unter Apps die WHOOP-App und wähle Details zum Stromverbrauch. Wähle App-Start und stelle sicher, dass alle Optionen aktiviert sind.
- Suche in den Systemeinstellungen unter Apps die WHOOP-App und wähle Datenverbrauch. Aktiviere Mobile Daten, WLAN und Hintergrunddaten.
- Schalte in den Systemeinstellungen unter Datenverbrauchsoptimierung die WHOOP-App ein, um bei eingeschalteter Datenverbrauchsoptimierung einen uneingeschränkten Datenzugriff zu ermöglichen.
- Wähle in den Systemeinstellungen unter Netzwerk & Internet Datennutzung und deaktiviere Intelligente Datenverbrauchsoptimierung.
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