Fehlende Daten

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Folgende Gründe können zu fehlenden Herzfrequenzdaten in der WHOOP-App führen:

Verzögerte Datensynchronisierung

Dies kann passieren, wenn dein WHOOP-Band mit der Synchronisierung der Daten mit der WHOOP-App im Rückstand ist.

Lösung:

Stelle sicher, dass sich dein WHOOP in Reichweite deines Telefons befindet.
Im Bluetooth-Menü deines Telefons als verbunden aufgeführt ist.
Vergewisserst dich, dass die beiden Häkchen am unteren Rand des Übersichtsbildschirms in der WHOOP-App anzeigen, dass dein Gerät verbunden ist:

WHOOP-Akku ist leer

Wenn der Akku deines WHOOP leer ist, erfasst es keine Daten.

Lösung:

Stecke deinen Akku auf dein Armband, um es aufzuladen.

WHOOP spürt, dass es nicht im Körper ist

Wenn dein WHOOP feststellt, dass es nicht getragen wird (z. B. an deinem Handgelenk oder Bizeps), schaltet es sich aus und hört auf, Daten zu sammeln. Wenn du glaubst, dass dein Gerät fälschlicherweise feststellt, dass es sich nicht am Körper befindet, obwohl es tatsächlich am Körper getragen wird, kannst du das Problem mit den folgenden Schritten beheben.

Lösung:

Starte dein Gerät neu:
Öffne die WHOOP-App
Navigiere zum Menü
Öffne die Geräteeinstellungen
Wähle Erweitert, gefolgt von Gerät neu starten

Hinweis: Ein Neustart deines Geräts führt nicht zu einem vorherigen Datenverlust oder zur Notwendigkeit einer Neukalibrierung.

Überprüfen das du die neueste Firmware-Version benutzt:
Öffne die WHOOP-App
Navigiere zum Menü
Öffne die Geräteeinstellungen
Wähle Erweitert, gefolgt von Firmware-Check