Häufige Fragen zum Akkupack und Aufladevorgang

Wenn ich eine WHOOP-Mitgliedschaft abschließe, ist dann ein Akkupack in meiner Bestellung enthalten?

Ja! Du bekommst ein Paket, das dein neues WHOOP 4.0, einen Akku und ein Ladekabel enthält. 

Wie kann ich zusätzliche Akkupacks bestellen?

Zusätzliche Akkupacks kannst du online im WHOOP Shop bestellen. 

Kann ich meinen 3.0-Akku mit meinem 4.0-Gerät verwenden (oder umgekehrt)?

Das 4.0-Akkupack ist nicht mit WHOOP 3.0 kompatibel. Ebenso ist das 3.0-Akkupack nicht mit WHOOP 4.0 kompatibel. Weitere Informationen findest du im Artikel 4.0-Akkupack – Übersicht.

Wie lange ist die Akkulaufzeit des WHOOP 3.0 und WHOOP 4.0?

Das WHOOP 3.0 und 4.0 bieten beide eine Akkulaufzeit von 4-5 Tagen bei voller Ladung. Bitte beachte, dass die Verwendung des Belastungscoach und WHOOP Live über einen längeren Zeitraum hinweg die Lebensdauer des Akkus beeinträchtigen kann.

Wenn du ein Problem mit deinem WHOOP hast, wende dich bitte an unser Team vom Mitgliederservice, und wir helfen dir gerne weiter. Weitere Informationen findest du auch im Artikel WHOOP 3.0 und WHOOP 4.0 im Vergleich.

Ist das Akkupack wasserdicht?

• WHOOP 3.0: Im Gegensatz zum 3.0-Sensor ist das 3.0-Akkupack nicht wasserdicht und sollte nicht mit Wasser in Berührung kommen. 
• WHOOP 4.0: Das 4.0-Akkupack ist nach IP68 staub- und wasserdicht bis zu einer Tiefe von 1 Meter für zwei Stunden. Weitere Informationen findest du im Artikel Sind mein WHOOP 4.0 und das Akkupack wasserdicht?

Was passiert, wenn mein Akku mitten in der Nacht leer ist?

Wenn der Akku während der automatischen Erkennung des Schlafs leer wird, endet der Schlaf an der Stelle, an der der Akku leer wurde.

Du kannst diese Daten so bearbeiten, dass sie deine tatsächliche Zeit im Bett widerspiegeln, was jedoch dazu führen kann, dass dein Schlaf als unvollständig erscheint – je nachdem, wie viel Zeit unberücksichtigt blieb. Wenn dein Schlaf unvollständig ist, werden dir keine Erholungsdaten angezeigt. 

Was kann ich tun, wenn der Akku meines WHOOP 3.0 oder 4.0 komplett leer ist?

Wenn der Akku deines WHOOP 3.0 oder 4.0 vollständig entladen ist, stecke einen geladenen Akkupack auf dein 3.0 oder 4.0, und der Sensor schaltet sich wieder ein. Ein voll aufgeladenes Akkupack lädt das 3.0 oder 4.0 zu 100 % auf. 

Sobald der Sensor wieder eingeschaltet ist, solltest du die WHOOP-App auf deinem Mobilgerät öffnen, um sicherzustellen, dass er Daten erfasst.